ДОСТАВКА ТОВАРОВ


Уважаемые покупатели! Наш Интернет магазин работает круглосуточно, Вы можете оформлять заказы в любое удобное для Вас время!

Операторы Интернет-магазина осуществляют прием и обработку заказов с 9:00 до 18:00 ежедневно. Служба доставки работает с 10:00 до 20:00 ежедневно. После оформления заказа с Вами свяжется оператор Интернет-магазина для подтверждения и уточнения параметров доставки. Минимальная сумма заказа в нашем Интернет-магазине - 5000 тенге.

Если Вы хотите дополнить ваш заказ после того, как он был сформирован, пожалуйста, сделайте новый заказ.

ОПЛАТА И ДОСТАВКА ЗАКАЗА ПО АЛМАТЫ:

Оплата заказа производится только в тенге (наличными курьеру) и только в помещении (квартира, офис, проходная). Доставка товаров по г. Алматы осуществляется в кратчайшие сроки (1 - 3 дня).

При согласовании времени доставки оператор Интернет-магазина вправе назначать не менее чем 3-часовой интервал(например, с 12:00 до 15:00).

В случае невозможности доставки в оговоренное время по независящим от нас обстоятельствам (например, автомобильные пробки), водитель уведомляет об этом покупателя и переносит время доставки на более поздний срок.

В случае невозможности принять заказ (в оговоренное с оператором время), покупатель обязан уведомить об этом Интернет-магазин не менее чем за 2 часа до времени доставки. В противном случае повторная доставка будет производиться за счет покупателя. 

 

ДОСТАВКА ЗАКАЗА ПО КАЗАХСТАНУ:

Порядок действий при заказе и оплате товара из регионов: 
Заказ поступает через сайт или e-mail в Службу заказов. 
Менеджер связывается с Вами по телефону или по e-mail и обсуждает варианты оплаты и доставки. 
Оплачиваете стоимость товара и доставки через Банк или через Вашу организацию.
Счёт действителен в течении 3 ДНЕЙ. По истечении этого срока заказ автоматически аннулируется.

Примечание: отправка товара по предоплате производится после поступления денег на счёт магазина; магазин не несет ответственность за повреждения товара, произошедшее после передачи его на почту или в курьерскую службу. При повреждении или потере отправления у почтовых служб предусмотрена система возмещения ущерба. 

По вопросам доставки в регионы обращайтесь в Службу заказа и доставки:
 (727) 341 02 04(03) (пн-пт. с 9:00 до 18:00, суббота с 9:00 до 14:00) e-mail: shop@aledia.kz

СБОРКА МЕБЕЛИ:

Сотрудники службы доставки не осуществляют сборку мебели и колясок. Данную услугу Вы можете заказать при согласовании времени доставки с оператором Интернет-магазина.

 
 С уважением, администрация службы доставки ТОО «Торговый дом ALIVER»